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M A N U A L   D E   U T I L I Z A Ç Ã O
S E C Ç Ã O   2






[ Manual ]

[ 0 - Questões Técnicas ]
[ 1 - Informações Básicas ]
[ 2 - Informações Avançadas ]
[ 3 - Painel de Controlo via-Web ]
[ 4 - CGI's - Informações ]
[ 5 - CGI's - Scripts Instalados ]
[ 6 - Informações Extra ]


Página 2 - Informações Avançadas

Configuração do Email
Redireccionamento de email
Respostas Automáticas
Como aceder ao Email
FTP Anónimo
Protecção de Directorias através de Password
Personalizar a mensagem de erro “404 – File not found”
Compactar e Descompactar ficheiros .Zip




Configuração do Email

Nos dias de hoje, o email é uma ferramenta indispensável às empresas para promoverem contactos e trocas de informação, daí que uma boa gestão das contas de email é uma tarefa bastante importante.
Nesta capítulo vamos dar-lhe uma ideia de como configurar a sua conta POP bem como as respostas automáticas e os redireccionamentos de email.
Irá encontrar informação mais detalhada sobre mailling lists na secção do PlusMail.

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Redireccionamento de email

Estas facilidades permite-lhe efectuar o redireccionamento de um email para outro email. Por exemplo, pode ter um email carlos@seudominio.com redireccionado para carlitos@mail.telepac.pt e webmaster@seudominio.com para dynart@dynart.com.

Note que esta facilidade pode ser configurada através do PlusMail. Ligue-se por Ftp ao nosso servidor e faça o download do ficheiro “redirect” que se encontra na sua directoria home.
Edite esse ficheiro com um processador de texto do tipo notepad.
Por defeito e em todas as contas já existe uma linha no ficheiro redirect com o seguinte formato:

exemplo seudominio@seudominio.com

Esta linha faz com que todos os email que sejam enviados para o seu domínio sejam colocados na sua caixa de correio. Assim, nenhum email será devolvido por endereço errado. NUNCA DEVERÁ APAGAR ESTA LINHA, pois se isso acontecer só receberá emails nas contas que estiverem indicadas no ficheiro redirect.
A esta facilidade chama-se aliases e permite que capturar um email que venha direccionado para qualquernome@seunome.pt mesmo que este email não esteja definido.
Para criar redireccionamentos da sua conta de email basta ir acrescentando linhas ao ficheiro redirect utilizando o seguinte método e sem espaços entre cada entrada:

carlos carlitos@mail.telepac.pt
webmaster dynart@dynart.com
nomequalquer seudominio@seudominio.com
...
Desta forma todos os emails enviados para carlos@seudominio.com será redireccionado para carlitos@mail.telepac.pt, bem como o email webmaster@seudominio.com será redireccionado para dynart@dynart.com.
Todos os email que não estejam referidos do ficheiro redirect nem sejam contas POP válidas são recebidos pela conta default e serão colocados na sua caixa de correio principal ou que ficar definida frente ao default.
Quando acabar de configurar o seu ficheiro de redirect ligue-se através de Ftp e faça o upload em formato ASCII desse ficheiro.

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Respostas Automáticas

Resposta Automática é um serviço que permite enviar uma mensagem automaticamente quando alguém envia um email para um determinado recipiente.
Se por exemplo determinar que o email contacto@seudominio.com é um email que envia informações sobre produtos da sua empresa, pode configurar um ficheiro de texto que será enviado automaticamente com a informação contida nele sempre que alguém o solicite.

1 - Utilizando o seu editor de texto preferido; ex: notepad, crie um ficheiro e escreva a mensagem que pretende enviar como resposta automática.

Exemplo de uma Resposta Automática:

“Caro Senhor
Recebemos o seu prezado email.
Teremos muito prazer em.... bla,bla,bla...”

2 - Guarde esse ficheiro com o nome igual ao email de resposta automática, se por exemplo quer que todos os emails enviados para contacto@seudominio.com recebam esta resposta automática, então o nome do ficheiro deverá ser “contacto” sem extensão.

3 - Em seguida efectue uma ligação através de Ftp e faça o Upload desse ficheiro em formato Ascii para o directório existente com o nome “infobots”.
O número de Respostas Automáticas é ilimitado, no entanto o processo para qualquer outra deverá ser sempre igual ao exemplo anterior.

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Para Aceder ao Email

Se pretende aceder directamente ao servidor de email em vez de utilizar redirecções pode faze-lo utilizando um cliente de email vulgar.
Vamos dar-lhe o exemplo utilizando as opções mais vulgares.
É de salientar que a sua conta de email é configurada da mesma forma que a conta existente do seu ISP.

Nome – Empresa XPTO
Email – seunome@seunome.com
Pop3 – seunome.com
Username – seunome
Password – xxxxxxxx
SMTP – seunome.com

Contas POP3 Adicionais
Se necessitar de mais contas Pop3 nós podemos fornecer-lhe adicionalmente as contas que quiser.
O valor a cobrar está expresso na página de planos de alojamento.

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FTP Anónimo

O Seu site de Ftp anónimo é completamente diferente do site de www. Quando alguém se liga ao seu site através de Ftp anónimo irá encontrar uma estrutura:

bin/
dev/
etc/
incoming/
lib/
pub/

A directoria “pub” é onde deve colocar todos o ficheiros que pretende dísponibilizar no seu site de Ftp.
A directoria “incoming” é para onde os clientes anónimos podem fazer o upload de ficheiros. Por razões de segurança o seu site de Ftp tem as seguintes restrições:

- Os utilizadores anónimos só conseguem escrever na directoria “incoming”.
- Não é possível criar subdirectorias por baixo da directoria “incoming”.
- A directoria “incoming” não tem acesso de leitura a quem fizer upoload de ficheiros.

Note que a responsabilidade do conteúdo da directoria “incoming” é exclusivamente sua.
A utilização dessa directoria para depósito de software pirata é proibida.
Todos os sites de FTP anónimos são periodicamente monitorizados tendo como objectivo minorar os abusos de utilização. Todas as outras directorias excepto a “incoming” são ignoradas. Para aceder ao seu FTP anónimo utilize o endereço: ftp://ftp.seudominio.com Se pretender colocar uma Tag na sua página em html para um ficheiro com o nome qualquer.zip que está no seu site de Ftp anónimo use a seguinte expressão:

<a href=ftp://ftp.seunome.com/pub/xpto.zip>Faça o download do ficheiro xpto</a>

Note que durante as horas de pico pode receber uma mensagem do tipo: “Too many anonymous users”.
Esta mensagem significa que estão muitos utilizadores anónimos ligados em simultâneo.
Nós temos que restringir o número de acessos anónimos simultâneos para poder manter o servidor de Ftp a um nível de performance normal.
É desta forma que podemos oferecer um serviço rápido e de qualidade.
A velocidade de acesso aos nossos servidores pode variar consoante a hora do dia e isso não tem nada a ver com a largura de banda disponibilizada aos nossos clientes. Esse problema significa que existe um congestionamento na Internet provocado pelos muitos utilizadores que se interligam ao mesmo tempo.

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Protecção de Directorias através de Password

Por defeito nenhuma directoria está protegida por password. Esta opção pode ser configurara através do PlusMail.
A utilização de passwords nas directorias serve normalmente para permitir o acesso unicamente a utilizadores autenticados.
Para utilizadores do FrontPage por vezes existe dificuldades na autenticação por esse facto tanto o directoria que se quer proteger bem como a directoria que contém o ficheiro com as passwords dever permitir a leitura e a escrita por qualquer utilizador.
Para poder modificar esta propriedade deve utilizar o comando Unix “CHMOD”.

chmod 777 directoria-a-proteger
chmod –R 777 directoria-da-password

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Personalizar a mensagem de erro “404 – File not found”

Pode configurar a sua mensagem de erro dando-lhe um look igual ao seu site em geral.
Para tal basta editar a página missing.html que se encontra em www.

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Ficheiros com nome longo

Não existe um limite máximo para o número de caracteres utilizado nos ficheiros, no entanto só nomes com um número de caracteres entre 3 e 16 são aceites para as contas de Email, Ftp e Telnet.

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Compactar e Descompactar ficheiros Zip

Tal como em DOS e em WINDOWS, existe um programa compatível em ambiente UNIX. Desta forma para compactar e descompactar um ficheiro utilize o comando zip/unzip da seguinte forma:

zip ficheiro.zip ficheiro1 ficheiro2 ficheiro3

Este comando coloca os ficheiros 1, 2 e 3 dentro do ficheiro.zip

unzip ficheiro.zip

Neste caso acontece o inverso, ou seja, os ficheiros que se encontram dentro do ficheiro.zip serão descompactados.

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